USER PERSONA

ALAMAT

LOKASI

Binong Permai C-5/20 RT/RW: 002/011

Kelurahan: Binong,

Kecamatan: Curug Tangerang

Banten – JAWABARAT

INFORMASI PRIBADI

Saya adalah seorang profesional yang memiliki beragam keahlian, khususnya dalam bidang auditing internal. Sebagai seorang Internal Auditor, saya telah mengembangkan kemampuan analitis yang tajam, memungkinkan saya untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian dan potensi risiko dalam proses bisnis perusahaan. Saya sangat terampil dalam merancang dan melaksanakan program audit, serta melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem kontrol internal perusahaan.

Saya juga memiliki kemampuan yang kuat dalam komunikasi, baik lisan maupun tulisan. Saya mampu menyampaikan temuan audit dan rekomendasi perbaikan dengan jelas dan efektif kepada manajemen dan pihak terkait lainnya. Keterampilan ini didukung oleh kemampuannya dalam menyusun laporan audit yang komprehensif dan mudah dipahami.

Selain itu, saya memiliki pengetahuan yang mendalam tentang peraturan dan standar akuntansi serta regulasi yang relevan dengan industri tempatnya bekerja. Keahliannya dalam menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak audit, seperti ACL (Audit Command Language) dan perangkat lunak akuntansi lainnya, turut memperkuat kemampuannya dalam menjalankan tugas-tugas audit dengan efisien.

Di luar keahlian teknisnya, saya memiliki kemampuan interpersonal yang baik, mampu bekerja dengan baik dalam tim, menjalin hubungan kerja yang positif dengan rekan kerja, dan berkolaborasi secara efektif untuk mencapai tujuan bersama.

Dengan latar belakang pendidikan dari SMAS Regina Pacis Bogor, Dedy memiliki dasar akademis yang kuat yang mendukung pengembangan profesionalnya. Selain keahlian dalam bidang auditing, Dedy juga memiliki kecintaan terhadap musik, yang membantu mengasah kreativitas dan memberinya keseimbangan dalam kehidupan profesional dan pribadi. Keahlian dan dedikasinya membuatnya menjadi aset berharga bagi organisasi tempatnya bekerja.

PENGGUNAAN TEKNOLOGI

Perangkat: 

Kemungkinan menggunakan smartphone untuk media sosial, komunikasi, dan email. 
Mungkin juga menggunakan laptop atau desktop untuk pekerjaan profesional.

Platform yang Disukai: 

Instagram dan Tiktok untuk keterlibatan di media sosial; 
WhatsApp dan Telegram untuk pesan.

KENDALA YANG DI HADAPI

Masalah Teknis: 

Sering mengalami kesulitan dengan kecepatan loading halaman web.
Aplikasi sering crash saat digunakan.

Keterbatasan Produk/Layanan: 

Instagram dan Tiktok untuk keterlibatan di media sosial; 
WhatsApp dan Telegram untuk pesan.

Kompleksitas Penggunaan

Antarmuka pengguna terlalu rumit dan membingungkan.
Terlalu banyak langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas sederhana.

Dukungan Pelanggan:

Kesulitan mendapatkan bantuan atau respons dari layanan pelanggan.
Jawaban dari dukungan pelanggan tidak memadai atau tidak membantu.

Kendala Waktu

Proses terlalu memakan waktu.
Harus menunggu terlalu lama untuk mendapatkan hasil atau respons.

Harga dan Biaya:

Merasa produk atau layanan terlalu mahal dibandingkan dengan manfaat yang diperoleh.
Sering terjadi biaya tambahan yang tidak diharapkan.

Masalah Personal atau Emosional:

Merasa frustasi karena harus mengulang proses yang sama berulang kali.
Merasa kurang nyaman karena atasan kurang intens dalam memberikan arahan pekerjaan.